Het is mogelijk om bestanden in de backoffice te plaatsen die beschikbaar komen in het extranet (klantportaal/cursistportaal).
Dat kan op 2 niveau’s:

• Bestanden die voor iedereen in te zien mogen zijn (optionele module)
• Bestanden die alleen voor een specifieke klant beschikbaar mogen zijn (standaard mogelijkheid voor extranet)

Om bestanden te kunnen zien/downloaden die voor alle klanten zijn vrijgegeven dient een (contact)persoon die deze bestanden moet kunnen zien in extranet de rol ‘algemene download map extranet’ te hebben. De (contact)persoon vindt deze bestanden dan onder Startpagina-Algemene bestanden
Om klant specifieke bestanden te kunnen zien/downloaden in extranet dient een (contact)persoon de rol ‘klant download map extranet’ te hebben. De (contact)persoon vindt deze bestanden dan onder Startpagina-Mijn bestanden

De bestanden die voor elke klant zichtbaar/te downloaden moeten zijn kunnen worden geplaatst in de backoffice onder beheer-sjablonen in een submap ‘extranet_download’.
De bestanden die voor een specifieke klant zichtbaar/te downloaden moeten zijn kunnen worden geplaatst in de tab ‘documenten’ onder de organisatie in een submap ‘extranet’. Hierbij geldt dat alléén bestanden van de organisatie van de ingelogde gebruiker worden getoond, niét van eventuele dochters of clusterorganisaties (ook niet als de persoon rechten op dochters of clusters heeft).