Helpdesk: Tickets met open uren zoeken

maandag 23 augustus 2021 / Aantal keer gelezen (160)

Extra filter vinkveld 'Tickets met open uren' in de uitgebreide zoeker van Helpdesk tickets.
Er wordt gezocht naar tickets met open uren en tickets met gekoppelde taken met open uren.
'Open uren' zijn urenboekingen met status:

  • nog niet gevalideerd
  • gevalideerd nog niet gefactureerd
  • gevalideerd uitgestelde factuur
  • gevalideerd vallend onder contract (deze alleen indien instelling 800 = nee)

Er kan nu gezocht worden op tickets met status 'voltooid' of 'archief' met open uren, die nog gevalideerd/gefactureerd moeten worden.

Contact met ChainWise

Meer weten over ChainWise Cursusplanner? Van gedachten wisselen over uw specifieke bedrijfssituatie? Een demonstratie van ChainWise Cursusplanner aanvragen? De kortste weg is een direct belletje met Richard Mast: 06 15 24 18 14